¿Es la samaritana realmente una ayuda?

26 03 2014

 

Young woman with a doubtful look

Cualquiera que maneje el perfil de samaritana durante un cierto tiempo, eventualmente comenzará a preguntarse si su trabajo realmente le hace algún bien a sus clientes. Obviamente, no existe una respuesta única, pues existen tantas situaciones como clientes hay. Sin embargo, es posible obtener una cierta generalización en base a las experiencias generales, y dar cuando menos una tendencia en este sentido.

Básicamente, tus clientes se dividirán entre aquellos que enfrentan una crisis pasajera, y los que experimentan una situación más grave. Entre los primeros, el simple hecho de tener a alguien que los escuche, y que no piense juzgarlos, es ya una ventaja, y en la gran mayoría de los casos, el simple hecho de hablar les permite aclarar sus ideas, y encontrar una salida. Para esas situaciones, lo que puedas hacer es indudablemente útil.

En los casos en que la situación es más complicada, el hecho de ser escuchados les va a permitir sentirse mejor durante unos instantes, pero el problema de raíz seguirá existiendo. Pero recuerda que tú no eres psicóloga, y tampoco puedes obligar a alguien a buscar ayuda profesional. Al final, eso es algo que sólo la misma persona podrá decidir, y mientras tanto, tu trabajo le ayudará para mantener un cierto equilibrio.

En resumen, en muchos casos no eres una solución, pero tampoco haces daño, y puedes ser un alivio en lo que el individuo encuentra algo definitivo. Al final de cuentas, debes de darte cuenta que ese es tu trabajo, y debes de hacer lo mejor que puedas para cumplirlo.


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